Nicolas

Naturellement, les entreprises ont tendance à mettre en place un style de management plutôt directif. Le manager dit aux salariés ce qu’ils doivent faire et comment. Chacun remplit ses missions [...]

Vous cherchez comment améliorer la performance commerciale de votre entreprise ? Vous n’arrivez pas à atteindre les objectifs commerciaux que vous vous êtes fixés ?Vous voulez trouver des moyens pour [...]

Confinement oblige, le télétravail a gagné en popularité ces derniers mois. On a pu constater deux effets majeurs : les télétravailleurs se sont montrés plus efficaces et engagés que jamais, [...]

Le sketch ou jeu de rôles est un outil majeur de la formation professionnelle. Il est depuis longtemps utilisé par les formateurs et connaît actuellement un regain de publicité avec [...]

Le temps est une denrée précieuse dans la vie des entreprises, à tel point que nous sommes toujours en train de courir après… Et souvent, c’est parce qu’on s’est laissé [...]

Piloter et motiver une équipe de vente n’est pas chose facile ! Cette mission requiert une grande patience, un sens du partage et de l’écoute. Le succès du groupe dépend [...]

Comment faire une négociation commerciale réussie ? Pour mener un entretien de vente, trouver un accord et convaincre le client, les commerciaux soignent leur préparation avec méthode. Ils font aussi [...]

Manager des équipes motivées et performantes, c’est le rêve de tout dirigeant ! Animer des équipes, piloter, recadrer, fixer des objectifs, dynamiser, déléguer, gérer les conflits, motiver et mobiliser… La [...]

Grande nouvelle! Nous allons développer, sur toute l’année 2022 un grand programme de formation personnalisé pour Les Magasins Bleus. Former et accompagner sur le terrain 50 VRP, 13 VRP formateurs [...]

Comment gérer un client difficile ? L’actualité a ramené au premier plan la question de savoir quoi faire avec un client agressif, et en particulier par téléphone.Un client mécontent ou [...]

Des métiers qui se transforment rapidement, des compétences requises en perpétuel renouvellement, des méthodes de travail qui évoluent... Le visage des entreprises change aujourd'hui à grande vitesse et les soft [...]

Les compétences individuelles progressent et accompagnent les changements, notamment grâce à la formation. Il n’en va pas de même pour les compétences organisationnelles qui, conjuguées à la montée en puissance [...]