Didier

Comment envisagez-vous l'évolution de vos compétences émotionnelles en 2025 ? Dans les formations en entreprise sur le thème du management, on commence généralement par définir le rôle du manager. Le [...]

Comment gérer un client mécontent ? Quelles sont les stratégies les plus efficaces pour 2024/2025 ? Les métiers de la Relation Client sont inévitablement amenés à gérer des clients mécontents. [...]

Vendre en 2025 : une aventure semée d'embûches, mais avec la bonne méthode, vous pouvez réussir ! Vendre n’a rien d’un long fleuve tranquille. Bien que la courtoisie soit essentielle, [...]

Les croyances veulent que "la vente, c'est inné, on a les capacités ou on ne les a pas". Chez Evolutis formation, nous disons que "l'entraînement est à la vente ce [...]

Dans le domaine de la formation professionnelle, la personnalisation des méthodes et des parcours d'apprentissage joue un rôle crucial. Conscient de cette importance, Evolutis a mis en place un [...]

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La vente est avant tout une affaire de communication, donc d'échange d'impressions entre les individus, un mélange de dits et denon-dits. Voici une autre manière de comprendre l'approche client telle [...]

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