Didier

Vous avez optimisé votre processus de vente, les sources de prospection commerciale et vous voulez continuer à développer vos ventes et générer de la croissance? Il n’y a pas de [...]

Manager une équipe requiert de nombreuses compétences, et parmi elles la capacité à accompagner les changements et à faire preuve de leadership est essentielle. Pour faire face à un environnement [...]

La fidélisation permet à une entreprise d'avoir une relation durable avec ses clients en instaurant un climat de confiance. Une clientèle fidèle et satisfaite peut augmenter les bénéfices et donner [...]

Notre déclaration sur Datadock a été récemment validée.Nous répondons ainsi parfaitement aux critères du Décret Qualité du 30 juin 2015et sommes donc«référençables» par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle. [...]

Vous l’aurez sans doute remarqué: laprospection téléphoniquene s’improvise pas. Au contraire, certainesétapes sont incontournables pour la réussite d’une telle démarche. Respecter ces étapes vous permettra de: développer vosventes, trouver denouveaux [...]

Conclure une vente, autrement dit arriver avec succès à l'étapecruciale de la signature, est l'aboutissement de tout un processus de vente. Pour être réussiecette phase se prépare en amont et [...]

Le travail sur le terrain, les tâches administratives, les appels téléphoniques,les réunions, les imprévus… Vous êtes submergé et une journée ne dure que 24 heures ! Comment reprendre le contrôle, [...]

Certes, la force du silence dans l’entretien de vente est un sujet maintes fois abordé dans les formations commerciales. Mais force est de constater que si ce principe reste fondamental, [...]

Comment bien communiquer pour mieux vendre : tout un programme ! Les techniques de commercialisation par téléphone, tant en appels entrants qu’en appels sortants, s’articulent autour de l’historique du client, [...]

La présentation du prix est le dernier obstacle avant de conclure une vente. Que ce soit en prospection commerciale, en entretien de vente, ou encore en négociation commerciale, dès que [...]

Combien d'emails de prospection commercialerecevez-vous par semaine ? Combien en lisez-vous ? Il y a fort à parier que peu d'entre eux attirent votre attention.Lancer une campagne de prospection commerciale [...]

Leadership et management sont des notions qui vont dans les années à venir se développer de concert. Le début du 21ème siècle voit clairement les modèles de travail en groupe [...]