Réussir son management à distance, les clés du succès

La gestion d’une équipe est une étape complexe, et ça l’est d’autant plus lorsque les collaborateurs ne se situent pas tous au même endroit.
Certaines équipes peuvent être éparpillées sur de grandes zones géographiques , cela ne doit pas être une excuse à un management défaillant.
En effet, qu’elles soient hybrides ou en distanciel avec l’avènement du télétravail, les compétences du manager se mesurent à sa capacité à apporter un accompagnement de qualité à tous ses collaborateurs et ce, quel que soit le domaine ou le secteur d’activité.
Les managers ont encore peur que le télétravail freine l’esprit d’équipe et la productivité du service. Pourtant, grâce à des outils simples et des pratiques managériales adaptées, il est facile de gérer ses collaborateurs à distance.

Le digital comme solution au service du business !

En effet, le mode de management à distance offre des clés pour mieux soutenir chaque collaborateur. Car il ne sert à rien de courir d’un bout à l’autre de son secteur, l’essentiel est d’entretenir une relation individuelle avec chaque collaborateur pour lui offrir les clés de son développement. Et cela peut se faire précisément à distance à travers de courtes visios ou entretiens téléphoniques.

C’est peut-être encore plus vrai avec les équipes de vente dans la mesure où la relation client sera renforcée par une mesure plus régulière du développement de votre vendeur sur son secteur puisque vous allez avoir plus de temps disponible en vous déplaçant moins.

Les objectifs de la formation manager une équipe à distance :

Cette formation management d’équipe à distance permet de :

  • Acquérir les méthodes et les outils nécessaires pour savoir comment gérer une équipe de travail à distance
  • Faire partager les objectifs, valeurs et règles du jeu de l’entreprise pour renforcer le sentiment d’appartenance et garantir la cohésion de l’équipe
  • Piloter et suivre la performance individuelle et collective à l’aide de tableaux de bord

Découvrez tous les détails de notre formation :

Comment manager une équipe à distance : les bonnes ratiques

  • Les différents types de collaborations à distance
  • Les différences entre management présentiel et management à distance
  • Les pièges du management à distance
  • Les 2 piliers du management à distance
    • L’organisation
    • La communication

Organiser le management d’une équipe à distance

  • Mettre en place les outils d’organisation collaboratifs: Dropbox, Google drive, Google agenda…
  • Présenter les modes de fonctionnement: fréquence des contacts, reporting, gestion des agendas…
  • Fixer les règles du jeu et instaurer la confiance
    • Temps collectif/individuel
    • Ce qui est autorisé/ce qui ne l’est pas
  • Fixer un objectif commun pour maintenir la cohésion
  • Du management du contrôle au management du contrat: quelle stratégie adopter ? Quel contrat mettre en place avec chaque collaborateur pour initier et suivre la performance?
    • Qui sont mes collaborateurs? Quelles sont leurs motivations?
      • Pyramide de MASLOW
      • Approche SONCASE
    • Comment adapter mon management à leurs motivations?
      • Les 5 salaires
    • Les 3 piliers de la performance: la méthode SVP
    • L’analyse de la performance
    • La mise en place des Contrats de progrès
  • Créer des outils de reporting et de pilotage
    • Pour l’équipe
    • Pour chaque collaborateur

Adapter sa communication à distance

  • Comment manager une équipe en télétravail? Prioriser la communication sous toutes ses formes.
  • Les outils de communication:
    • La fréquence des échanges
    • Les canaux de communication utilisés en individuel/en collectif : SMS, mails, visioconférences, téléphone, chats
  • Comment piloter l’activité journalière, hebdomadaire, mensuelle ? Comment fixer les objectifs? De l’équipe? De chaque collaborateur?
    • La réunion d’équipe
      • Organisation
      • Déroulement
    • L’entretien périodique
      • Préparer un entretien périodique à distance
      • Organisation
      • Déroulement
      • Mener un entretien à distance: difficultés/solutions
  • Comment rompre l’isolement ? Comment remotiver une collaborateur qui lâche prise ? Quel discours managérial tenir ?
    • L’entretien de remotivation : enjeux, préparation, déroulement, suivi
  • Comment limiter les débordements? Comment se préserver de comportements négatifs? Comment parer à la contagion? Comment éviter l’apparition d’un leader exerçant une mauvaise influence sur l’équipe?
    • L’entretien de recadrage : définition, préparation, déroulement, suivi

  • Présentation d’outils collaboratifs
  • Entraînements à la création d’espaces partagés
  • Simulations d’entretiens filmés et commentés à chaud
  • Echanges avec l’animateur

Présentiel en collectif FOAD* en collectif Présentiel ou FOAD* en individuel

(Pack formation coachée)
4 jours (28h) 16 h 17h30

*Formation à distance

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Nos conseils pour adopter la posture du manager distance

Manager une équipe c’est déjà suffisamment compliqué, alors manager une équipe à distance, n’en parlons pas…
En fait si: parlons-en!
Ce sujet est hautement d’actualité si l’on considère le nombre croissant d’entreprises multi-sites, le développement du télétravail, ou encore les conséquences de la crise sanitaire sur l’organisation du travail.En fait ce n’est pas plus compliqué que de manager une équipe présente physiquement si l’on suit quelques règles d’organisation et de communication.

  1. Instaurer un climat de confiance

    Comment conserver son leadership auprès de salariés absents ? C’est l’un des points qui coince le plus chez les managers. Plutôt que de craindre de perdre votre autorité, vous devez au contraire l’asseoir en montrant votre confiance dans le travail de vos collaborateurs. La confiance, lorsqu’elle est bien dosée, permet une excellente cohésion d’équipe. La confiance permet de responsabiliser une équipe afin d’avancer et de travailler même sans que le leader soit présent. Une équipe unie qui se sent importante sera plus efficace.

  2. Se former

    Tout le monde n’est pas forcément adepte des réunions en ligne et des outils numériques. Plutôt que de jeter vos collaborateurs – ou d’ailleurs vous-mêmes – dans le grand bain, sans aucune préparation, familiariser l’ensemble du service aux outils de réunions en ligne ou d’outils de travail collaboratifs est indispensable pour échanger facilement durant la journée.

  3. Faire participer tout le monde, sans exception

    Si vous managez une équipe à distance, vous risquez encore plus que dans l’entreprise de ne jamais savoir ce que pensent les plus discrets. Faites en sorte qu’eux-aussi prennent la parole et développent leurs idées.

  4. Mener des points individuels

    Pour couper l’isolement avec vos collaborateurs, obligez-vous à les joindre régulièrement. Que ce soit en point téléphonique régulier ou par mail, il est important de garder les liens. Attention cependant à ne pas confondre maintenir la communication et surveiller ses salariés…

  5. Être réactif

    Lorsque l’on travaille aux côtés de quelqu’un, comme c’est le cas dans un espace de travail ouvert,c’est relativement rapide d’interagir. Cette réactivité doit être maintenue pour une équipe qui travaille à distance. Lors de la réception d’un message urgent, que ce soit par téléphonique, email ou messagerie professionnelle, il est important d’y prêter attention rapidement et d’agir au plus tôt. Les collaborateurs doivent savoir qu’ils peuvent compter sur leur manager, sans attendre la fin de la semaine.

  6. Reconnaître le travail bien fait

    Le travail à distance à tendance à déshumaniser les échanges. Ne tombez pas dans la facilité en oubliant vos collaborateurs. Il faut penser à valoriser le travail de qualité et les comportements qui méritent d’être félicités. Certaines initiatives, ou certains travaux particulièrement bien exécutés, méritent d’être reconnues. Il ne faut pas oublier de célébrer les réussites et reconnaître le travail bien fait.

Vous souhaitez suivre cette formation ?

Cette formation intra entreprise est disponible en présentiel ou à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques.

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Télécharger le programme au format PDF :

Ce qu’en pensent nos clients :

Un très bon accompagnement personnalisé. Une formule coaching très appréciée par sa souplesse et les conseils donnés. Guillaume, Directeur Général (Réseau des acteurs de la mobilité intelligente) – Paris (75)

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Approfondissement des compétences en management à distance

Méthodes et outils pour gérer une équipe à distance

Cette formation en management à distance ne se limite pas à la théorie; elle vous offre également des outils pratiques pour mettre en œuvre ce que vous apprenez. Vous découvrirez comment utiliser efficacement des outils d’organisation collaboratifs tels que Dropbox et Google Drive pour faciliter le partage de fichiers et la collaboration. De plus, des tableaux de bord vous seront présentés pour vous aider à piloter et suivre la performance individuelle et collective de votre équipe.

Renforcement du sentiment d’appartenance et de la cohésion d’équipe

Un des aspects cruciaux de cette formation est de vous apprendre à faire partager les objectifs, valeurs et règles du jeu de votre entreprise à votre équipe. Cela est essentiel pour renforcer le sentiment d’appartenance et garantir la cohésion de l’équipe, surtout quand les membres sont éparpillés géographiquement. Vous apprendrez des techniques pour rompre l’isolement en télétravail et maintenir un niveau élevé de communication, que ce soit par des visioconférences ou des entretiens téléphoniques.

Suivi de la performance à l’aide de tableaux de bord

Le suivi de la performance est une composante essentielle du management à distance. Cette formation vous fournira des méthodes pour créer et utiliser des tableaux de bord afin de suivre la performance individuelle et collective de votre équipe. Vous apprendrez comment fixer des objectifs clairs et mesurables, et comment utiliser ces tableaux de bord pour faire des ajustements en temps réel.

La formation comme solution complète au management à distance

Ce programme de formation est conçu pour être une solution complète pour tous les défis du management à distance. Il couvre non seulement les compétences du manager en termes de méthodes et d’outils, mais aussi des aspects souvent négligés comme la communication et le suivi de la performance. Vous sortirez de cette formation avec une compréhension complète de ce qu’il faut pour réussir en tant que manager à distance.