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Coaching de performance :
l’accompagnement individuel sur le terrain
Un accompagnement individuel, sur le poste de travail
Le coaching de performance, c’est de la formation en tête-à-tête, sur le terrain. Un formateur EVOLUTIS accompagne la personne pendant qu’elle travaille : il observe, l’aide à analyser ses situations réelles et la fait progresser sur ses points d’amélioration.
Il prolonge une formation en salle, ou la remplace quand une session de groupe n’a pas de sens : une à trois personnes à faire progresser, un besoin précis, une prise de poste.
Pour un petit nombre de personnes, plusieurs séances ciblées sur leurs situations réelles sont souvent plus utiles, et mieux adaptées à votre budget, qu’une place en session inter-entreprises.
Les situations les plus travaillées
Presque toutes nos formations peuvent se prolonger par un coaching en situation réelle. Voici les demandes les plus fréquentes.
- Prendre un rendez-vous par téléphone
Voir le témoignage › - Manager la force de vente par le coaching commercial
Voir le témoignage › - Conclure une vente en 10 étapes
Voir le témoignage ›
- Animer une formation
Voir le témoignage › - Animer une réunion efficace
Voir le témoignage ›
Comment se déroule un coaching de performance ?
Le formateur ne décide pas à la place de la personne : il l’aide à trouver ses propres réponses et à prendre de la hauteur.
1 · Préparation
Description de l’action à réaliser, rappel des objectifs, mise à plat des difficultés rencontrées.
2 · Pendant l’action
La personne mène son action. Le formateur n’intervient qu’à sa demande expresse, ou pour débloquer une situation difficile.
3 · Entre les actions
Point avec la personne, mini-simulations sur les points à améliorer, préconisations et techniques validées.
4 · Bilan
Grille d’évaluation et Plan d’Action Personnalisé sur 2 ou 3 axes prioritaires. Rapport au N+1 : points forts, axes d’amélioration, synthèse, débriefing téléphonique.
l’AFEST
Le coaching de performance peut s’inscrire dans le cadre de l’Action de Formation En Situation de Travail, reconnue comme action de formation par l’article L. 6313-2 du Code du travail (loi du 5 septembre 2018).
Quatre critères la définissent :
Analyse
de l’activité de travail, adaptée si besoin à des fins pédagogiques.
Formateur
désigné à l’avance, avec une fonction de tuteur.
Réflexion
des phases réflexives, distinctes des mises en situation de travail.
Évaluation
des acquis, qui jalonnent ou concluent l’action.
Organisme certifié Qualiopi, nous accompagnons des actions qui peuvent être prises en charge par votre OPCO, selon votre branche.
Ils ont bénéficié d’un coaching de performance
« Le coaching personnel a eu un impact réel en me permettant de me concentrer sur chaque individu de manière ciblée. »
Valérie GAILLARD, VRP, Les Magasins Bleus
« Coaching très profitable. »
Olivier JACQUET, commercial chez All4feed (nutrition animale), Côtes-d’Armor (22)
« Du sur mesure : phoning, prise de rendez-vous, découverte des prospects et jusqu’à la conclusion de la vente en coaching clientèle. »
Anthony GENDROT, président d’URBANIZI (solutions informatiques pour la construction), Ille-et-Vilaine (35)
