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Un client s’énerve, élève la voix ou multiplie les reproches : comment réagir sans perdre son calme ? Comment rester professionnel tout en protégeant son équipe et son entreprise ? [...]

Comment trouver de nouveaux clients dans un marché parisien saturé ? Quelles techniques digitales permettent de transformer des leads en ventes concrètes ? Et surtout, comment former ses équipes pour [...]

Votre PME compte-t-elle des collaborateurs expérimentés sur le point de partir à la retraite ? Avez-vous déjà réfléchi à comment transférer leurs compétences pour éviter une perte de savoirs critique [...]

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Comment savoir si je dois former mes commerciaux ? Vos commerciaux ont-ils de plus en plus de mal à atteindre leurs objectifs ? Les ventes stagnent-elles malgré vos efforts en [...]

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Et si la clé pour maximiser le développement des compétences de vos équipes résidait dans l’alliance du distanciel et du présentiel ? La formation hybride est bien plus qu’une simple [...]