formation négociation achat

Découvrez notre formation acheteur

Vous êtes acheteur ou en charge des négociations d’achats avec des fournisseurs et prestataires?

Vous ressentez le besoin d’être mieux armés face à vos interlocuteurs pour optimiser vos achats ? Pas d’inquiétude… on ne naît pas négociateur, on le devient !

Et comme toute négociation, les discussions d’un acheteur avec ses fournisseurs doivent impérativement se préparer en amont de l’entretien, qu’il soit téléphonique ou en face à face. Evolutis vous propose un module de formation négociation achat qui répond à toutes vos questions sur les fondamentaux de la négociation d’achat. Par l’entraînement sur des cas de négociation, elle vous fera surtout découvrir des techniques d’achat simples et éprouvées pour adopter la posture qui permet à un bon acheteur de devenir un excellent négociateur.

Etre acheteur et fin négociateur est un art délicat ! Envie de le maîtriser ? C’est possible !

Une session […] dynamique, variée et très enrichissante et, qui plus est, menée avec brio et entrain par un formateur totalement dédié à sa mission. Sans oublier une juste dose d’humour rendant l’ensemble convivial et terriblement efficace !
Jean-Paul, Gérant, Calvados (14)

Les objectifs de la formation mieux négocier vos achats

Cette formation négociation achat permettra à vos acheteurs, rattachés ou non à une centrale d’achats, d’acquérir les techniques de négociation acheteur nécessaires pour devenir d’excellents négociateurs.

  • Piloter sa négociation achat
  • Maîtriser les étapes d’une négociation réussie
  • Assimiler les techniques modernes d’achat
  • Adapter ses comportements au profil du vendeur
  • Conclure une négociation et formaliser un accord
  • Arbitrer le choix du fournisseur

Découvrez tous les détails de notre formation :

  • Responsable des achats, acheteur, assistant des achats, négociateur d’affaires

Préambule

  • Les 7 commandements de l’acheteur
  • Rappel du rôle de l’acheteur moderne, partenaire de qualité de ses fournisseurs

La préparation de la négociation

  • Le contexte de la négociationet les informations nécessaires à la réussite d’une relation gagnante: marché, concurrence, enjeux, rapport de force acheteur/vendeur…
  • La préparation de la négociation
  • La mise en place d’une stratégie d’achat, ou comment élaborer un scénario logique à mettre en application
    • la fixation des objectifs à atteindre au cours de l’entretien
    • les autres éléments de la négociation
    • Les concessions acceptables
  • Le clavier de négociation
  • Le croisement inversé

Les 4 étapes de l’entretien de négociation

  • Accueillir le vendeur: créer l’ambiance
  • Fixer l’ordre du jour: prendre le leadership
  • Exposer et atteindre ses objectifs : obtenir les meilleures conditions
  • Conclure la négociation d’achat: valider les conditions

Les techniques d’achat

  • Comment utiliser les incidents et les litiges de manière optimale?
    • La méthode iA
  • Quels comportements adopter pour équilibrer une négociation?
    • Le comportement assertif
  • Comment semer le trouble chez le vendeur?
    • La menace de rupture de la négociation
    • Souffler le chaud et le froid
  • Comment verrouiller chaque point acquis?
    • La technique de l’escalier
  • Comment amener le vendeur à se dévoiler?
    • L’utilisation judicieuse des silences
    • La méthode de l’appât
  • Comment formaliser une négociation?
    • Le compte rendu d’entretien

L’achat à deux

  • Pourquoi et quand acheter à deux?
  • Comment répartir efficacement les rôles?

Le choix final du fournisseur

  • L’arbitrage final
  • Le tableau d’aide à la décision
  • Discussions interactives
  • Construction d’un mémo:
    • Préparation de la négociation
    • Stratégie d’entretien
    • Compte rendu d’entretien
    • Les 4 étapes de la négociation
    • Tableau d’aide à la décision
    • Techniques de négociation
  • Entraînements vidéo
  • Travaux sur études de cas
Présentiel en collectif FOAD* en collectif Présentiel ou FOAD*en individuel

(pack formation coachée)

2 jours (14h) 8h 9h30

*Formation à distance

  • Aucun prérequis

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Pourquoi suivre une formation négociation achat efficace et professionnelle ?

La stratégie d’achats : un rôle clé dans l’entreprise au service de la vente et du client

Ces dernières années, le monde de l’entreprise est confronté à de profonds changements qui ont fondamentalement transformé la relation Client – Fournisseur. Pour sécuriser ses approvisionnements, le processus d’achats devient en outre de plus en plus complexe compte tenu de nouvelles attentes de l’entreprise par rapport à leurs acheteurs :

  • La fonction achats devient une composante essentielle de la réduction des coûts et de la performance des services de l’entreprise
  • L’acheteur fournisseur interne devient conseil pour offrir des coûts matières à un niveau acceptable grâce à une anticipation maximale
  • Un nouveau profil d’acheteur, interface des autres fonctions de l’entreprise, pour une meilleure gestion.

Mener une négociation est une étape-clé du processus d’achats qui ne s’improvise pas. Elle repose sur des principes qui vont d’une préparation minutieuse, de la collecte d’informations sur le fournisseur, à la définition d’un plan de négociation et d’une stratégie d’achats.

Techniques d’achat : maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale

La négociation des achats suppose une bonne préparation et organisation en amont. Par ailleurs, il est utile de comprendre son style de négociateur afin de se situer dans la négociation des achats et bien évidemment maîtriser les techniques de négociations en solo ou en groupe afin de gérer toutes les situations. Dans cette perspective, la formation« Piloter une négociation achat» d’Evolutis donne les outils permettant de connaître les leviers de la communication dans le process achats pour continuer à entretenir des prestations de qualité sur le long terme avec le vendeur.

Savoir piloter ma négociation achat : une compétence essentielle

La bonne nouvelle, c’est que la négociation s’apprend à la fois en connaissant les méthodes et techniques de négociation acheteur, mais aussi en travaillant sur ses attitudes et ses comportements. La négociation est plus un art qu’une science, et la pratique est au moins aussi importante que la connaissance des techniques. Toutes les situations de négociation sont différentes, elles vont dépendre d’un contexte d’affaires spécifique à un moment donné, pour chacune des parties, et doivent toujours être préparées méticuleusement.

De nombreux éléments totalement irrationnels peuvent impacter une négociation, et il est donc toujours important d’être « présent », attentif et vigilant à vos interlocuteurs.

En conclusion

Conduire une négociation achat est un art qui se travaille. Que vous soyez responsable des achats ou acheteur moins expérimenté, que ce soit pour négocier un contrat avec un nouveau fournisseur ou lors des renouvellement en début d’année, il est impératif de connaître les techniques de négociation achat afin de ne pas être déstabilisé au premier argument de votre interlocuteur et d’éviter que la discussion ne se transforme en conversation de marchands de tapis dont vous sortirez épuisé et sans accord concret !

Vous êtes acheteur à Rennes et vous souhaitez travailler avec un partenaire de proximité ? Retrouvez notre formation achat à Rennes !
Et partout en France !

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La négociation d’achat, un élément clé

La négociation d’achat est un élément clé dans la gestion d’une entreprise, particulièrement pour les petites et moyennes entreprises où chaque décision a un impact significatif. Comprendre les nuances de la négociation d’achat peut vous donner un avantage concurrentiel immédiat.

La première étape dans toute négociation d’achat est la préparation.

Il est crucial de comprendre vos besoins, mais aussi ceux de votre fournisseur. Une évaluation minutieuse des fournisseurs peut vous aider à identifier les partenaires les plus fiables. De plus, connaître les tactiques de négociation vous permettra de mieux naviguer dans les discussions.

Le pouvoir de négociation

Le pouvoir de négociation est également primordial dans l’équation finale. Dans une PME, les marges sont souvent serrées, ce qui rend la négociation des prix et des conditions de paiement extrêmement importante. Une bonne négociation peut non seulement vous aider à obtenir un meilleur prix, mais aussi à établir une relation à long terme avec le fournisseur, ce qui peut être bénéfique pour les deux parties. La fidélisation est souvent la clé d’un avenir réussi pour votre entreprise.

La gestion des risques

La gestion des risques est sans nul doute le 3e point clé à maîtriser. Assurez-vous de discuter des conditions de livraison, des garanties et des clauses contractuelles pour minimiser les risques associés à l’achat.

La communication est la clé

Enfin, la communication est la clé de toute négociation réussie. Savoir comment parler le langage de votre fournisseur peut faire toute la différence. Des techniques de communication efficaces peuvent inclure l’écoute active, la clarification des points d’ambiguïté et l’emploi d’un argumentaire de vente solide.

La négociation d’achat, une compétence essentielle

La négociation d’achat est une compétence essentielle pour quiconque est impliqué dans la prise de décisions d’une entreprise. Elle nécessite une préparation minutieuse, une bonne compréhension des tactiques de négociation, une gestion efficace des risques et des compétences de communication exceptionnelles. En maîtrisant ces éléments, vous serez mieux équipé(e) pour faire des choix judicieux qui bénéficieront à votre entreprise à long terme.